Verzending

Verzendkosten

Nederland	€ 6,95 — gratis vanaf € 70
België en de rest van de EU	€ 12,95
Buiten de EU	€ 19,95

Wij leveren aan bedrijven. Alle bedragen in de winkel en hierboven staan daarom exclusief 21% btw. De btw wordt in de kassa berekend en staat apart op je factuur. De drempel voor gratis verzending geldt over het bedrag exclusief btw.

Eerst koppelen, dan verzenden

Wij programmeren je kaarten voordat ze de deur uit gaan. Direct na je bestelling krijg je daarom een mail met een kort formulier: je bedrijfsnaam, je vestigingsplaats en welke pagina’s je gebruikt. Wij zoeken de juiste links op en zetten ze op je kaarten. Het formulier staat ook op tapkaarten.nl/pages/koppelen.

Vul je het formulier dezelfde dag vóór 16:00 uur in, dan gaat je pakket diezelfde dag nog op de post. Reageer je later, dan verzenden we op de eerstvolgende werkdag na je antwoord. Wil je liever niet wachten? Zet er dan bij dat we hem blanco mogen versturen — in de meegeleverde handleiding staat hoe je hem zelf in twee minuten instelt.

Levertijd

In Nederland is een pakket doorgaans de volgende werkdag in huis, binnen de EU meestal 2 tot 5 werkdagen. Buiten de EU duurt het langer en kan de douane vertraging geven.

Bestellingen op zaterdag, zondag en feestdagen verwerken we op de eerstvolgende werkdag.

Track en trace

Zodra je pakket is aangemeld ontvang je per e-mail een track-and-tracecode. Zie je die niet? Kijk even in je spammap of mail ons.

Btw-nummer en facturen

Je kunt bij het afrekenen je btw-nummer opgeven. Bij een geldig btw-nummer buiten Nederland maar binnen de EU verleggen wij de btw. Je ontvangt van elke bestelling automatisch een factuur per e-mail.

Douane en invoerrechten

Bij bestellingen buiten de EU kunnen invoerrechten, btw of inklaringskosten van het land van bestemming van toepassing zijn. Die kosten zijn voor rekening van de ontvanger en staan los van het bedrag dat je bij ons betaalt.

Pakket niet aangekomen?

Mail ons met je ordernummer op info@tapkaarten.nl. Wij zoeken het uit met de vervoerder en zorgen dat je je bestelling krijgt of je geld terug.